PayPal contra Skrill (y porqué usted necesita probablemente ambos)
En el mundo de los sistemas de pago en línea, los dos monstruos poderosos son PayPal vs Skrill. Todo el mundo es un enano por comparación y vive en las franjas de los pagos en línea, y sí, incluso incluye los gustos de Payoneer y Authorize.Net (y BitCoin ni siquiera está en el radar para la gran mayoría de los comerciantes en este momento).
A pesar de su tamaño, todavía es increíble cómo muchos negocios en línea están evitando estas soluciones de pago. Una de las razones es el costo, pero hay mucho más en la historia que eso. La confianza es el problema principal para los comerciantes, y PayPal ha demostrado consistentemente una tendencia a las cuentas del lcok primero y hacer preguntas más adelante. Esto ha estado sucediendo durante un período de muchos años, con el resultado de que PayPal es casi tanto de una palabra sucia entre los comerciantes como el temido "American Express".
Para los consumidores, por otro lado, PayPal es una cosa realmente impresionante. Y es simplemente debido a esta popularidad con los consumidores que usted necesita pensar seriamente en incluirlo como una opción de pago si no lo está haciendo ya.
Una de las principales razones por qué los consumidores como PayPal tanto es que no tienen que exponer su información financiera directamente a los comerciantes. Esto es una ventaja para ellos en el sentido de que sólo tienen que confiar en su información financiera a una sola entidad en lugar de varios diferentes.
Pueden registrar sus datos una vez con PayPal y luego pueden usar esa única cuenta para interactuar con múltiples comerciantes diferentes, nunca exponiendo sus datos financieros a los comerciantes. Otra de las ventajas de PayPal (y Skrill) es que el cliente no necesita tener una tarjeta de crédito o débito, sólo puede tener una cuenta bancaria regular y todavía podrán hacer y recibir pagos.
Así que debido a que PayPal es tan popular entre los consumidores, vale la pena considerarlo, incluso teniendo en cuenta las historias de terror que escuchará de otros comerciantes. La verdad es que si usted tiene todo en orden y usted conduce su negocio correctamente, hay una buena ocasión que usted nunca tendrá un problema con PayPal.
Lamentablemente, cuando PayPal se deja caer es en términos de servicio al cliente. Nunca parece ser fácil resolver problemas, y su servicio al cliente y el personal de cumplimiento de seguir las reglas y directrices muy literalmente. No parece haber espacio para la abstracción, el sentido común o para explicar circunstancias especiales.
Skrill es su competidor mucho más pequeño (pero sigue dominando a otros), y no parece haber dibujado en cualquier lugar cerca de ira tanto como PayPal, pero irónicamente, cuando hay problemas que parecen ser peores y el apoyo al cliente de Skrill es supuestamente peor que PayPal de acuerdo a múltiples demandantes en Internet.
Ahora el problema obvio aquí es que en ambos casos si su cuenta se bloquea, usted puede esperar tener un tiempo difícil obtener el asunto resuelto. Si usted no tiene un tiempo difícil y todo va perfectamente, así que es maravilloso, pero no cuente con él. Por esta razón, no deje fondos languishing en su cuenta. Debe tener el hábito de transferir fondos regularmente a su cuenta bancaria. Ningún servicio le recompensa por la lealtad o por dejar su dinero en reposo en su sistema.
